Hà Nội 24 °C
TP Hồ Chí Minh 30 °C
Hải Phòng 25 °C
Đà Nẵng 27 °C
Yên Bái 24 °C
  • Hà Nội Hà Nội 24°C
  • TP Hồ Chí Minh Hà Nội 30°C
  • Hải Phòng Hà Nội 25°C
  • Đà Nẵng Hà Nội 27°C
  • Yên Bái Hà Nội 24°C

“Bùng nổ” khách Trung Quốc ở Hạ Long

Văn hóa
26/03/2017 16:15
Đức Hiếu
aa
Những ngày cuối tuần trong tháng 3 này, hàng chục ngàn du khách quốc tế đổ đến TP Hạ Long (Quảng Ninh), có thời điểm lên tới 15.000 lượt người/ngày.


Khách du lịch Trung Quốc đến tham quan vịnh Hạ Long tăng mạnh dịp cuối tuần - Ảnh: Đức Hiếu
Khách du lịch Trung Quốc đến tham quan vịnh Hạ Long tăng mạnh dịp cuối tuần - Ảnh: Đức Hiếu

Đáng chú ý, du khách Trung Quốc chiếm đến 70% và vào Việt Nam qua cửa khẩu Móng Cái bằng đường bộ.

Dù đánh giá đây là cơ hội lớn cho ngành du lịch Quảng Ninh nói riêng và du lịch VN nói chung, nhiều chuyên gia cũng bày tỏ lo ngại việc có quá nhiều du khách quốc tế đổ đến địa phương này cũng gây ra nhiều hệ lụy, nhất là khi công tác quản lý du lịch, kiểm soát tour tuyến còn nhiều bất cập.

Tăng đột biến

Sáng 25-3 tại khu vực cảng quốc tế Tuần Châu (TP Hạ Long, Quảng Ninh), khoảng 2-3 phút lại có một ôtô du lịch loại 45 chỗ đưa những đoàn khách đến nhà ga cảng tàu, hầu hết là khách Trung Quốc.

Chưa đầy ba giờ, hơn 250 lệnh được cấp cho tàu du lịch cập bến, phục vụ nhu cầu tham quan của 5.000 khách. Càng về trưa, lượng khách đổ về đây càng tăng.

Hàng chục đoàn khách cùng đến làm thủ tục vào một thời điểm khiến khu nhà chờ tàu đông bất thường và náo nhiệt với nhiều cuộc hội thoại, phần lớn bằng tiếng Trung Quốc.

Phía ngoài khu vực đỗ xe ở cả trong và bên cạnh cảng tàu này chật kín ôtô. Ước tính có hơn 100 xe loại 45 chỗ chuyên chở khách Trung Quốc đậu tại đây.

Theo ghi nhận của chúng tôi, các hãng lữ hành đều chọn khu du lịch Bãi Cháy là điểm nghỉ ngơi cho khách. Không khó để nhận biết những tốp khách Trung Quốc đi dạo, mua sắm dọc tuyến đường Hạ Long - Cái Dăm (phường Bãi Cháy) đặc biệt là vào chiều muộn, sau khi hết giờ thăm vịnh.

Trao đổi với chúng tôi, ông Đặng Tuấn Hà - phó giám đốc cảng tàu quốc tế Tuần Châu - cho biết vào tháng 3 hằng năm, lượng du khách quốc tế đổ về đây chưa đến 3.000 khách/ngày, nhưng con số này thời gian gần đây lên tới hơn 10.000 người/ngày, thậm chí có thời điểm lên đến 15.000 khách tham quan vịnh Hạ Long, trong đó khách du lịch Trung Quốc chiếm tới hơn 70%, thường chỉ đi trong ngày chứ ít nghỉ đêm trên vịnh.

Ông Vũ Đức Trường - một trong những đầu mối cung cấp phòng nghỉ cho khách du lịch đến Hạ Long - cho biết so với thời điểm cùng kỳ 2016, lượng khách Trung Quốc tăng hơn 30%.

“Chúng tôi có khoảng 300 phòng nghỉ và đã được khách tour Trung Quốc thuê hết. Họ đến nghỉ khoảng 19h-20h, sáng hôm sau đi sớm và trả phòng luôn” - ông Trường nói.

Trong khi đó, anh Nam - một chủ tàu chuyên đón khách Trung Quốc - khẳng định các hợp đồng của đơn vị trong tháng 3 đã tăng hơn 50% so với thời điểm sau tết.

Theo Ban quản lý Khu kinh tế cửa khẩu Móng Cái, những ngày cuối tuần của tháng 3, mỗi ngày có khoảng 5.000 du khách Trung Quốc qua lại cửa khẩu này, tăng 50% so với cùng kỳ năm trước.

Một chuyên gia du lịch nhận định hiện tượng này là do nhu cầu đi du lịch của du khách nước này ngày càng tăng, đặc biệt sau khi có thông tin Trung Quốc cấm người dân đi du lịch Hàn Quốc.

“Ngoài ra, hệ thống giao thông kết nối của khu vực Quảng Ninh - Hà Nội với các tỉnh phía nam của Trung Quốc hiện rất thuận lợi, chi phí du lịch thấp cộng với công tác quảng bá du lịch đẩy mạnh nên khách đến Quảng Ninh ngày một nhiều” - vị này nhận định.

Hướng dẫn viên dẫn đoàn khách du lịch Trung Quốc đến tham quan vịnh Hạ Long vào dịp cuối tuần - Ảnh: Đức Hiếu
Hướng dẫn viên dẫn đoàn khách du lịch Trung Quốc đến tham quan vịnh Hạ Long vào dịp cuối tuần - Ảnh: Đức Hiếu

Phải biết 
chăm sóc khách

Trao đổi với Tuổi Trẻ, ông Trịnh Đăng Thanh - phó giám đốc phụ trách Sở Du lịch tỉnh Quảng Ninh - cho biết lượng khách Trung Quốc đến Quảng Ninh nhiều trước hết là một cơ hội lớn cho du lịch địa phương này, cho thấy Quảng Ninh thực sự thu hút du khách quốc tế.

Đó cũng là cơ hội để các nhà đầu tư đến đây xây dựng hạ tầng lưu trú, hạ tầng giao thông, dịch vụ vui chơi giải trí... Qua đó, thúc đẩy nhanh quá trình chuyển đổi cơ cấu kinh tế từ khai khoáng sang dịch vụ du lịch, tạo thêm nhiều việc làm trong khu vực này.

Tuy nhiên, ông Thanh thừa nhận việc có quá nhiều du khách Trung Quốc cũng phát sinh nhiều vấn đề và nếu công tác quản lý không tốt sẽ ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.

“Khách đông cũng gây áp lực đến vấn đề môi trường, đảm bảo an ninh trật tự. Có một số doanh nghiệp với cách làm chưa bài bản, hay dùng các chiêu trò làm ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh du lịch...” - ông Thanh nói.

Ngoài ra, một số điểm bán hàng cho du khách Trung Quốc có dấu hiệu bất minh trong hoạt động kinh doanh. Chẳng hạn, chủ các cửa hàng cấu kết với đơn vị lữ hành để tổ chức những tour du lịch giá bèo, đưa khách đến các điểm này với mức hoa hồng cao và thu tiền “đầu khách”.

Có những điểm bán hàng thường xuyên thay đổi pháp nhân và tên cửa hiệu, giá cả các mặt hàng cao hơn nhiều so với giá thị trường. Một số hướng dẫn viên sử dụng thẻ hướng dẫn giả hoặc không có thẻ hướng dẫn, nhất là vào các ngày cao điểm...

Trong một cuộc họp về du lịch mới đây, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh Nguyễn Đức Long nêu ra những tồn tại của hoạt động kinh doanh lữ hành, nhất là với đối tượng khách đường bộ từ Trung Quốc, trong đó các doanh nghiệp cạnh tranh không lành mạnh, hạ giá tour hoặc khoán trắng cho hướng dẫn viên... làm xấu hình ảnh của du lịch Quảng Ninh.

Do vậy, ông Long đã phát động chiến dịch làm sạch môi trường kinh doanh du lịch địa phương.

Theo đó, lực lượng liên ngành của địa phương sẽ tiến hành thanh tra các doanh nghiệp lữ hành, xử lý nghiêm các vi phạm, có thể tạm đình chỉ hoặc chấm dứt cấp phép hoạt động. Tuy vậy, theo một số chuyên gia, VN cần một chiến lược lâu dài với thị trường khách du lịch Trung Quốc.

“Chúng ta cần chăm sóc và xác định thị trường để có một cách ứng xử phù hợp. Đừng bao giờ nghĩ khách Trung Quốc là khách rẻ tiền vì thực tế sức tiêu dùng và nhu cầu mua bán của dòng khách này rất lớn” - vị này nói.

Du lịch Hàn Quốc mất hàng tỉ USD

Theo Đài truyền hình quốc gia CCTV của Trung Quốc, vào đầu tháng 3 này, cơ quan quản lý du lịch Trung Quốc đã phát đi cảnh báo công dân Trung Quốc phải suy xét kỹ trước khi quyết định sang Hàn Quốc, sau sự kiện một số du khách Trung Quốc bị chặn ở cửa kiểm soát nhập khẩu vào Hàn Quốc.

Ngay sau cảnh báo này, nhiều công ty du lịch tại Trung Quốc đã rút các chương trình tổ chức tour sang Hàn Quốc khỏi trang web của mình. Tuy nhiên, chính quyền Bắc Kinh không xác nhận có chuyện cấm đoán du khách sang Hàn Quốc.

Với việc du khách Trung Quốc đồng loạt bỏ tour Hàn Quốc, theo một báo cáo nghiên cứu của Ngân hàng Phát triển Hàn Quốc, mảng kinh doanh hàng miễn thuế và du lịch của Hàn Quốc, hai ngành có lượng khách chính đến từ Trung Quốc, sẽ bị thiệt hại khoảng 11,7 tỉ USD trong năm nay.

Trong đó, ngành du lịch sẽ thiệt hại khoảng 6,39 tỉ USD so với năm 2016, ngành kinh doanh hàng miễn thuế mất 5,35 tỉ USD. Riêng ngành mỹ phẩm cũng sẽ bị tổn hại tới 1,44 tỉ USD.

TÚ ANH

* PGS.TS Phạm Trung Lương (nguyên phó viện trưởng Viện Nghiên cứu phát triển du lịch):

Cơ quan quản lý phải chịu trách nhiệm

Dù số lượng khách Trung Quốc (TQ) đến tăng đột biến nhưng với các "tour du lịch không đồng" sẽ không mang lại lợi ích cho ngành du lịch VN. Bởi du khách TQ đến các nơi mua sắm đã thỏa thuận trước, số tiền đó lại quay về TQ hoặc rơi vào túi cá nhân nào đó.

Lỗi đầu tiên là do các cơ quan chức năng VN đã buông lỏng quản lý nhà nước. Vì sao lại để các doanh nghiệp câu kết để thao túng thị trường khách du lịch như vậy? Chính quyền địa phương đã không phối hợp tốt để xử lý nghiêm các trường hợp này.

Cùng với tăng cường quản lý nhà nước, theo tôi, giải pháp lâu dài là phải nâng cao nhận thức cho người dân và doanh nghiệp để họ không câu kết, tiếp tay cho các đối tượng làm hại đất nước.

* Ông Ngô Hoài Chung (phó tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch, Bộ VH-TT&DL):

Không phân biệt đối xử với dòng khách nào

Việc du khách TQ vào VN qua cửa khẩu Móng Cái (Quảng Ninh) tăng đột biến do nhiều nguyên nhân. Trước hết là do chính sách thông thoáng về thị thực du lịch, làm visa trực tiếp tại cửa khẩu, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho du khách quốc tế, trong đó có khách TQ.

Ngoài ra, căng thẳng chính trị với Hàn Quốc nên du khách TQ đã tìm điểm đến mới và VN trở thành điểm đến hấp dẫn, chưa kể sau dịp Tết Nguyên đán 
là thời điểm du khách TQ sang VN có xu hướng tăng.

Chúng ta không phân biệt đối xử với bất cứ dòng khách nào, luôn đối xử như nhau và sẵn sàng tạo mọi điều kiện thuận lợi cho du khách. Nhưng tình trạng xuất hiện nhiều “tour du lịch không đồng” cùng một số cửa hàng chỉ bán hàng cho người TQ đã làm méo mó hình ảnh du lịch VN.

Việc này làm cho chất lượng sản phẩm và việc đón khách du lịch ở VN ngày càng phức tạp. Ngày 22-3, chúng tôi đã làm việc với tỉnh Quảng Ninh để tăng cường chấn chỉnh lại môi trường du lịch, rà soát lại hệ thống quản lý, nếu có các trường hợp sai phạm phải xử lý kịp thời.

Quan điểm của Tổng cục Du lịch là chúng ta không thu hút khách du lịch bằng mọi giá. Phải gắn liền giữa việc thu hút khách với tăng cường vai trò quản lý nhà nước để đảm bảo môi trường du lịch lành mạnh, chất lượng.

VŨ VIẾT TUÂN

bài liên quan
TP Móng Cái: Một cửa hàng buôn bán nước hoa, túi xách giả mạo nhãn hiệu

TP Móng Cái: Một cửa hàng buôn bán nước hoa, túi xách giả mạo nhãn hiệu

Cơ sở này đã bị xử phạt hành chính 152.500.000 đồng vì buôn bán hàng hóa giả mạo nhãn hiệu, kinh doanh hàng thực phẩm không rõ nguồn gốc, xuất xứ.
Nhiều sự kiện văn hóa đặc sắc tại thành phố Hạ Long dịp 30/4-1/5

Nhiều sự kiện văn hóa đặc sắc tại thành phố Hạ Long dịp 30/4-1/5

Trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm nay, tại thành phố Hạ Long (Quảng Ninh), hàng loạt sự kiện văn hóa, văn nghệ, thể thao sẽ diễn ra, trong đó điểm nhấn là lễ hội Carnaval.
Quảng Ninh: Làm công viên phục vụ du lịch trên đồi Đặng Bá Hát

Quảng Ninh: Làm công viên phục vụ du lịch trên đồi Đặng Bá Hát

TP Hạ Long đang tiến hành lập dự án Quy hoạch, cải tạo, chỉnh trang khu dân cư đường Đặng Bá Hát và dự kiến cuối năm 2024 đưa vào sử dụng.
Đảng bộ Báo Pháp luật Việt Nam sinh hoạt chuyên đề tại Hải Phòng

Đảng bộ Báo Pháp luật Việt Nam sinh hoạt chuyên đề tại Hải Phòng

Ngày 1/3, Chi bộ Khối Nội dung và Chi bộ Khối Hành chính thuộc Đảng bộ Báo Pháp luật Việt Nam (PLVN) đã tổ chức sinh hoạt chuyên đề về công tác Đảng tại Hải Phòng và tổ chức dâng hương, nghe giới thiệu về truyền thống lịch sử tại Khu di tích lịch sử Quốc gia Bạch Đằng Giang, dâng hương tại Tượng đài nữ tướng Lê Chân.
Đội QingDao giành vị trí thứ 1 giải cuộc đua số 7 với tên gọi “Khám phá bất tận Vịnh Hạ Long”

Đội QingDao giành vị trí thứ 1 giải cuộc đua số 7 với tên gọi “Khám phá bất tận Vịnh Hạ Long”

Giải cuộc đua số 7 với tên gọi “Khám phá bất tận Vịnh Hạ Long” (thuộc chặng thứ 5 trong tổng số 8 chặng đua của Clipper Race). Đội QingDao giành vị trí thứ 1.
Tạm giữ gần 28.000 sản phẩm vi phạm tại các cửa hàng điện thoại

Tạm giữ gần 28.000 sản phẩm vi phạm tại các cửa hàng điện thoại

Cục Quản lý thị trường TP HCM tạm giữ gần 28.000 đơn vị sản phẩm tại 3 điểm kinh doanh phụ kiện điện thoại.
Mới nhất
Đọc nhiều
Công an tỉnh Lai Châu tăng cường công tác đấu tranh, phòng chống tội phạm

Công an tỉnh Lai Châu tăng cường công tác đấu tranh, phòng chống tội phạm

Chiều ngày 27/03/2024, Đại tá Phạm Hải Đăng – Phó Giám đốc Công an tỉnh, Thủ trưởng Cơ quan CSĐT đã chủ trì hội nghị Giao ban Cơ quan CSĐT Quý I năm 2024.
Thị trường bất động sản sôi sục chờ đón Lễ Kick-off Dự án Meyhomes Capital Phú Quốc

Thị trường bất động sản sôi sục chờ đón Lễ Kick-off Dự án Meyhomes Capital Phú Quốc

Ngày 02/04 tới đây sẽ diễn ra Lễ kick-off dự án Meyhomes Capital Phú Quốc với sự quy tụ của hơn 1000 chiến binh toàn quốc.
ĐHĐCĐ 2024 Tập đoàn GELEX diễn ra thành công thành công

ĐHĐCĐ 2024 Tập đoàn GELEX diễn ra thành công thành công

Sáng 28/3/2024, Đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) thường niên năm 2024 của Công ty cổ phần Tập đoàn GELEX đã diễn ra tại Hà Nội.
Tin bài khác
Bộ GD&ĐT đề nghị làm rõ vụ việc vi phạm đạo đức trong trường học ở Tuyên Quang

Bộ GD&ĐT đề nghị làm rõ vụ việc vi phạm đạo đức trong trường học ở Tuyên Quang

Liên quan đến nữ giáo viên tại Tuyên Quang bị một nhóm học sinh có hành vi thiếu chuẩn mực, Bộ GD&ĐT yêu cầu xử lý nghiêm khắc theo đúng mức độ vi phạm đối với các cá nhân và tập thể có liên quan.
Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo tập trung xử lý vi phạm nồng độ cồn dịp Tết, Lễ hội xuân 2024

Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo tập trung xử lý vi phạm nồng độ cồn dịp Tết, Lễ hội xuân 2024

Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Lưu Quang vừa ký Công điện số 1300/CĐ-TTg ngày 5/12/2023 của Thủ tướng Chính phủ về bảo đảm trật tự, an toàn giao thông dịp Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán Giáp Thìn và Lễ hội xuân 2024.
Lãnh đạo UBND tỉnh Đồng Nai đối thoại với thanh niên về chuyển đổi số

Lãnh đạo UBND tỉnh Đồng Nai đối thoại với thanh niên về chuyển đổi số

Chiều 5/12, quyền Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Nai Võ Tấn Đức chủ trì buổi đối thoại với thanh niên năm 2023 bằng cả hai hình thức trực tiếp và trực tuyến.
Giải ngân vốn đầu tư công tỉnh Lạng Sơn đạt tỷ lệ thấp

Giải ngân vốn đầu tư công tỉnh Lạng Sơn đạt tỷ lệ thấp

Ngoài những huyện có tỷ lệ giải ngân thấp, có một số chủ đầu tư có tỷ lệ giải ngân cao như huyện Văn Lãng, huyện Cao Lộc, huyện Bắc Sơn.
An sinh, an dân

An sinh, an dân

Bảo đảm an sinh xã hội (ASXH), chuyển từ hỗ trợ nhân đạo sang bảo đảm quyền an sinh của công dân là một trong những điểm nhấn được Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính nêu ra tại Hội nghị quán triệt Nghị quyết 42-NQ/TW của TW8, khóa XIII. Đó là một trong những thành tựu sau 10 năm thực hiện Nghị quyết 15-NQ/TW của TW15, khóa XI.
Tìm giải pháp căn cơ giảm ùn tắc giao thông tại Hà Nội

Tìm giải pháp căn cơ giảm ùn tắc giao thông tại Hà Nội

Hôm qua (5/12), Kỳ họp thứ 14 HĐND TP Hà Nội khóa 16 khai mạc, dự kiến diễn ra trong 4 ngày.
Khai mạc hội nghị lần thứ 14 Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Kon Tum khóa XVI

Khai mạc hội nghị lần thứ 14 Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Kon Tum khóa XVI

Sáng 5/12, Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Kon Tum khóa XVI (mở rộng) khai mạc Hội nghị lần thứ 14.
Tăng giá trần vé máy bay nội địa lên 4 triệu đồng

Tăng giá trần vé máy bay nội địa lên 4 triệu đồng

Bộ Giao thông vận tải, vừa ban hành Thông tư số 34/2023/TT-BGTVT điều chỉnh khung giá dịch vụ vận chuyển hành khách trên các đường bay nội địa. Thông tư này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 03 năm 2024.
Sáng nay 5/12, HĐND Thành phố Hà Nội khai mạc Kỳ họp cuối năm

Sáng nay 5/12, HĐND Thành phố Hà Nội khai mạc Kỳ họp cuối năm

Sáng nay, ngày 5/12, Kỳ họp thường lệ cuối năm (Kỳ họp thứ 14) HĐND TP Hà Nội khoá XVI, nhiệm kỳ 2021-2026 chính thức khai mạc. Theo dự kiến, kỳ họp diễn ra từ ngày 5 đến 8/12 để xem xét, thông qua 67 nội dung gồm 25 báo cáo và 42 nội dung ban hành nghị quyết.
Tổng tài sản thị trường bảo hiểm ước đạt hơn 913 nghìn tỷ đồng

Tổng tài sản thị trường bảo hiểm ước đạt hơn 913 nghìn tỷ đồng

Theo Bộ Tài chính, tính đến hết tháng 11/2023, thị trường bảo hiểm ghi nhận tổng tài sản ước đạt 913.336 tỷ đồng.
trai nghiem nghe lam giay ban cua dong bao dao do o ha giang

Trải nghiệm nghề làm giấy Bản của đồng bào Dao đỏ ở Hà Giang

Giấy Bản là sản phẩm làm từ cây vầu non, được sử dụng trong tín ngưỡng thờ cúng tổ tiên vào dịp lễ, tết... Cây vầu non được chẻ nhỏ, ngâm trong nước vôi, sau đó ngâm tiếp với nước một thời gian, đem nghiền và trộn với dung dịch chứa nhựa của một loại cây rừng. Từ hỗn hợp nguyên liệu này, người dân sẽ tráng thành những tấm giấy Bản...
clip nhom doi tuong manh dong dung hung khi dai ca met cuop tai san trong dem

Clip nhóm đối tượng mạnh động dùng hung khí dài cả mét cướp tài sản trong đêm

Ngày 16/3, Phòng Cảnh sát hình sự Công an TP Hà Nội phối hợp Công an quận Hà Đông đã bắt giữ 4 đối tượng để điều tra về hành Cướp tài sản. Các đối tượng này chủ yếu đã bỏ học, cùng nhau chế hung khí nguy hiểm dài cả mét sau đó đi khống chế, đe doạ những người đi đường trong đêm tối và cướp tài sản. Trước đó, nhóm đối tượng này đã cướp một xe máy của anh N.Đ.C. trên đường Lĩnh Nam, Vĩnh Hưng, Hoàng Mai, Hà Nội.
bao phap luat viet nam ky hop tac tai tro voi lien doan cau may viet nam

Báo Pháp luật Việt Nam ký hợp tác, tài trợ với Liên Đoàn Cầu mây Việt Nam

Báo Pháp luật Việt Nam và Liên Đoàn Cầu mây Việt Nam đã thực hiện lễ ký kết thỏa thuận hợp tác truyền thông và tài trợ đội tuyển cầu mây quốc gia Việt Nam.
tang cuong phoi hop truyen thong chinh sach phap luat giua bo tu phap va bo thong tin va truyen thong

Tăng cường phối hợp truyền thông chính sách pháp luật giữa Bộ Tư pháp và Bộ Thông tin và Truyền thông

thoi hoc sinh dang nho cua thap nien 2000 duoc tai hien qua sach tranh

Thời học sinh đáng nhớ của thập niên 2000 được tái hiện qua sách tranh

Bốn năm sau khi ra mắt 199 Mấy – Hồi Ấy Làm Gì?, hai tác giả Trang Neko và X.Lan quay trở lại với một ấn phẩm sách tranh đề tài trường học lấy nhan đề HỌC SINH CHÚNG MÌNH 2000 HỒI ẤY