Toàn bộ giường đã biến mất sau khi khách du lịch Trung Quốc trả phòng, hơn 60% người Trung Quốc được hỏi đã thừa nhận lấy vật phẩm từ khách sạn về nhà.
Các khách sạn Nhật Bản khác cho biết, những người dọn dẹp đã rất ngạc nhiên khi thấy toàn bộ giường đã biến mất sau khi khách du lịch Trung Quốc trả phòng. Trong số 100 khách du lịch Trung Quốc ngẫu nhiên, Đài truyền hình Fuji đã khảo sát, 63 người thừa nhận đã mang theo đồ từ khách sạn sau khi trả phòng.
Người đứng đầu một khách sạn trả lời phỏng vấn truyền hình Nhật Bản rằng, những đồ vật thường được khách Trung Quốc lấy đi bao gồm đồ vệ sinh cá nhân như bàn chải đánh răng, kem đánh răng, dép đi trong phòng, máy sấy tóc, giấy vệ sinh và chai dầu gội và sữa tắm lớn,...
Một số nhân viên của một khách sạn 5 sao tiết lộ, du khách Trung Quốc có nhiều khả năng gây rắc rối, tệ hơn nhiều so với việc đánh cắp tài sản của khách sạn như "hút thuốc trong phòng, đốt thảm, cắt ăn dưa hấu trên thảm, dẫn đến vết bẩn không thể giặt sạch".
Trên nhiều diễn đàn du lịch ở Trung Quốc từng xuất hiện tin đồn một du khách nước này đã ăn cắp nắp bồn cầu đa năng của một khách sạn ở Nhật Bản. Sau khi nhận phòng tại khách sạn Nagoya, vì quá thích thú với chiếc bồn cầu hiện đại nên du khách đã "tiện tay" tháo phần nắp có nhiều nút điều khiển thông minh cho vào hành lý.
Đến khi đoàn du khách trả phòng và rời khỏi khách sạn đã khá xa, nhân viên nơi đây mới phát hiện ra vụ việc kỳ lạ và nhanh chóng liên hệ với hướng dẫn viên phụ trách đoàn du khách Trung Quốc.
Năm 2016, một vụ nữa khiến du khách Trung Quốc mất điểm tại Hàn Quốc khi sảnh đợi tại tầng 3 của sân bay quốc tế Jeju (Hàn Quốc) ngập tràn bao nilon và rác. Theo thông tin của một cửa hàng miễn thuế tại sân bay, chỉ trong vòng 30 phút từ 7h sáng, họ đã bán ra khoảng 1.500 sản phẩm cho du khách Trung Quốc.
Nếu tính các cửa hàng tại đây thì con số có thể hơn 4.000 sản phẩm trong một buổi sáng. Tuy nhiên, theo các chủ cửa hàng, du khách Trung Quốc thường mở tung sản phẩm ra xem và vứt luôn túi nilon, bao bì trên sàn, dù thùng rác có rất nhiều.
Tại Trung Quốc, ngành khách sạn cũng từng gặp bê bối sau khi một đoạn video được lan truyền cho thấy nhân viên của một khách sạn 5 sao dùng cùng một chiếc khăn để lau dọn toilet, bồn rửa mặt, cốc uống nước. Vụ việc đã gây ra nhiều nghi ngờ về chất lượng của các khách sạn Trung Quốc.
Khách sạn Ritz-Cartlon và các khách sạn năm sao khác ở Trung Quốc đã lên tiếng xin lỗi sau khi một đoạn video cho thấy quá trình vệ sinh chưa an toàn của họ rò rỉ trên mạng. Các khách sạn nổi tiếng khác cũng nằm trong video trên là Peninsula ở Bắc Kinh, Waldorf Astoria Thượng Hải, và Sheraton Nanchang Hotel ở tỉnh Giang Tây.
Một nữ nhân viên tại Four Seasons ở Thượng Hải cũng đã góp mặt trong video bằng việc sử dụng cùng một miếng bọt biển để làm sạch vòi hoa sen, kệ và những chiếc ly. Sự chỉ trích kịch liệt từ cộng đồng mạng đã thu hút sự chú ý của các nhà quản lý và họ đã hứa điều tra.
Nỗ lực lấy lại hình ảnh
Ngành nhà hàng và khách sạn của Trung Quốc đang phát triển bùng nổ, với mức doanh thu cao kỷ lục 4.270 tỷ nhân dân tệ (khoảng 628 tỷ USD) trong năm 2018 cùng với những xu hướng rất đáng ghi nhận khác.
Theo Cơ quan Thống kê quốc gia Trung Quốc, con số doanh thu trên tăng 9,5% so với năm trước đó và chiếm 11,2% tổng doanh số bán lẻ hàng tiêu dùng của nước này.
Tháng 6 năm ngoái, Chính phủ nước này đã công bố phương hướng về việc thúc đẩy dịch vụ Xanh trong ngành nhà hàng - khách sạn, với nỗ lực mở 5.000 nhà hàng Xanh và cắt giảm ít nhất 20% rác thải và lượng năng lượng tiêu thụ từ hoạt động nấu bếp.
Theo CNN, dịch vụ giặt là tại Vũ Hán sẽ gắn các vi mạch vào ga trải giường, khăn tắm và chăn. Bằng điện thoại di động, khách có thể biết được những đồ này được giặt lần cuối lúc nào, có sạch hay không. Công ty giặt là chuyên cung cấp dịch vụ cho nhiều khách sạn và nhà nghỉ ở thành phố.
Mỗi chip chứa một mã QR có thể được quét bằng điện thoại di động. Các con chip có khả năng chịu nước và nhiệt độ cao, thậm chí là chất tẩy rửa. Sự đổi mới này nhằm nâng cao dịch vụ tại các khách sạn của Trung Quốc.
Năm ngoái, Tập đoàn khách sạn InterContinental đã hợp tác với Baidu, một công ty công nghệ Trung Quốc chuyên về dịch vụ tìm kiếm Internet và trí tuệ nhân tạo, để giới thiệu Phòng thông minh hỗ trợ trí tuệ nhân tạo tại Trung Quốc.
Khách sạn Hàng Châu Marriott Qianjiang và Sanya Marriott Hotel Dadonghai Bay đã trở thành khách sạn quốc tế đầu tiên của Marriott giới thiệu công nghệ nhận dạng khuôn mặt để nhận phòng.
Andy Wang, Giám đốc điều hành bộ phận quản lý dự án khách sạn tương lai của Alibaba, ghi nhận khách sạn FlyZoo vẫn còn nhiều vấn đề cần cải thiện, chẳng hạn một số dịch vụ mà chỉ khách Trung Quốc mới có thể sử dụng.
Song sự đón nhận ban đầu của khách lưu trú là rất đáng khích lệ. Ông Andy Wang nói rằng nhiều khách bày tỏ sự ngạc nhiên sau khi có những trải nghiệm thú vị với robot phục vụ hay điều khiển các thiết bị trong phòng bằng giọng nói.
Nhóm đối tượng đã lấy trộm hàng chục tấm thép lưới loại B40, dùng để chắn gia súc trên tuyến đường cao tốc Bắc - Nam đoạn qua xã Quỳnh Mỹ (Quỳnh Lưu - Nghệ An).
Tối 18/4, hàng vạn du khách thập phương đổ về Quảng trường Bình Minh (thị xã Cửa Lò, tỉnh Nghệ An) để theo dõi chương trình khai mạc Lễ hội du lịch Cửa Lò 2024.
Tuần Văn hóa, Du lịch Bắc Kạn năm 2024 dự kiến sẽ diễn ra từ ngày 27/4 - 02/5, với nhiều điểm nhấn mang màu sắc truyền thống vùng cao xen lẫn các tiết mục hiện đại.
Thay vì diễn ra vào dịp 30/4 như hai lần trước, Tuần lễ vàng du lịch Lâm Đồng năm 2024 với chủ đề "Lâm Đồng - Điểm hẹn của Hoa và Âm nhạc" sẽ diễn ra từ 31/5 đến 6/6. Sự kiện gồm chuỗi 7 chương trình chính hứa hẹn thu hút du khách đến tham quan, nghỉ dưỡng.
Theo Sở Y tế TP.HCM, cơ sở này đã ngang nhiên quảng cáo và hành nghề trái phép trong lĩnh vực khám, chữa bệnh tại địa chỉ số 186 – 186A Cách Mạng Tháng Tám, phường 10, quận 3.
Ngày 22/4, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật TP.HCM (HCDC) cho biết, vừa nhận 13.000 liều vaccine 5 trong 1 (vaccine SII) từ Chương trình tiêm chủng mở rộng và sẵn sàng triển khai tiêm cho trẻ từ tuần này.
Một số sai phạm lẽ ra phải bị xử phạt vi phạm hành chính nhưng vì một lý do nào đó, ông Lường Tuấn Anh - Chủ tịch UBND huyện Tủa Chùa, tỉnh Điện Biên lại chỉ ký Quyết định “Buộc thực hiện biện pháp khắc phục hậu quả”.
Đại biểu Trần Văn Lâm (đoàn Bắc Giang) chỉ ra rằng, nhiều chính sách thu biểu hiện sự lạc hậu, bất cập nhưng chậm được xem xét, điều chỉnh, như thuế thu nhập cá nhân, thuế VAT.
Ban Thường vụ Thành ủy TP HCM vừa ban hành Quy định 1269 về phòng, chống tham nhũng, tiêu cực. Trong đó có nội dung mua tin phản ánh về hành vi này với mức phí tối đa 10 triệu đồng.
Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Khái ký Quyết định 1263/QĐ-TTg phê duyệt Đề án cơ cấu lại Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam đến năm 2025.
Tối ngày 1/11, tại Trung tâm Hội nghị Quốc tế - 11 Lê Hồng Phong, Hà Nội, Báo Pháp luật Việt Nam long trọng tổ chức Lễ tôn vinh 50 Gương sáng Pháp luật năm 2023.
Nhân dịp kết thúc Chương trình “Gương sáng pháp luật” lần thứ 2, TS.Vũ Hoài Nam - Trưởng Ban Tổ chức Chương trình bình chọn “Gương sáng pháp luật” Tổng biên tập Báo Pháp luật Việt Nam có Thư ngỏ gửi tới Quý bạn đọc.
Nhiều năm trôi qua, các hộ dân mua nhà ở Dự án Khu nhà ở Mạ Kim vẫn chưa được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ), mà nguyên nhân đến từ những vướng mắc trong thủ tục pháp lý.
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký Công điện số 38/CĐ-TTg ngày 15/4/2024 về việc triển khai quyết liệt, đồng bộ, hiệu quả các giải pháp bảo đảm cung ứng điện trong thời gian cao điểm năm 2024 và các năm tiếp theo.
Bộ GTVT vừa có văn bản đề nghị Bộ Thông tin và Truyền thông nghiên cứu sớm phủ sóng điện thoại di động và cung cấp dịch vụ viễn thông trên các tuyến cao tốc.
Theo Cục Hàng không Việt Nam, các hãng bay dự kiến tăng khoảng 120 chuyến, tương đương hơn 20.000 chỗ mỗi ngày trong dịp cao điểm nghỉ lễ 30/4 - 1/5. Trước đó, các hãng hàng không trong nước đã lên kế hoạch cung ứng từ 100.000 đến 110.000 chỗ mỗi ngày trên đường bay nội địa, tăng khoảng 20% so với lịch bay tháng 3.
Ngày 9/4 (tức ngày 1/3 âm lịch), tại Khu di tích lịch sử quốc gia đặc biệt Đền Hùng, tỉnh Phú Thọ đã diễn ra Lễ Khai mạc Lễ hội Đền Hùng và Tuần Văn hóa - Du lịch Đất Tổ năm Giáp Thìn 2024.
Chương trình quốc gia về phòng ngừa và giảm trẻ em lao động trái quy định của pháp luật giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030. Dự án này đã được triển khai tại xã Hương Ngải, huyện Thạch Thất, nhằm hỗ trợ những gia đình khó khăn ổn định sinh kế, giảm tình trạng sử dụng lao động trẻ em vị thành niên.