PC Đà Nẵng: Áp dụng Chuyển đổi số mạnh mẽ nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
PC Đà Nẵng tiếp tục bứt phá, đẩy mạnh Chuyển đổi số (CĐS), để phục vụ khách hàng xuyên suốt trong điều kiện dịch bệnh.
khách hàng - các bài viết về khách hàng, tin tức khách hàng
Triển khai nhiều giải pháp đảm bảo cấp điện mùa nắng nóng 2022
Chuẩn bị vào mùa nắng nóng gay gắt ở miền Trung, EVNCPC triển khai đồng loạt các giải pháp bảo đảm cung cấp điện trước thời tiết cực đoan năm 2022.
EVNCPC: Đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác quản lý kỹ thuật và dịch vụ khách hàng
Tính đến cuối tháng 7/2021, đã có 7.152 khách hàng của EVNCPC được cấp điện qua ứng dụng cấp điện hạ áp không khảo sát hiện trường.
PC Đà Nẵng hoãn việc cắt điện trong 1 tuần thành phố 'án binh bất động'
Từ 08 giờ ngày 16/8 đến 08 giờ ngày 23/8, PC Đà Nẵng sẽ hoãn các công tác gây mất điện khách hàng.
Trong đợt 4, EVNCPC giảm 90 tỷ đồng cho 741.000 khách hàng tại miền Trung – Tây Nguyên
Riêng đối với khách hàng sử dụng điện mục đích sinh hoạt, trong tháng 8/2021, tổng tiền giảm ước tính 37,4 tỷ đồng.
Mức tiêu thụ điện hộ gia đình tại miền Trung tăng do nắng nóng và dịch bệnh
So cùng kỳ tháng 6 năm 2020, có 14,5% khách hàng miền Trung có mức tiêu thụ điện tăng từ 30-50% và 6% khách hàng có mức tiêu thụ tăng trên 100%.
EVNCPC hoàn thành hồ sơ cấp điện mới trong vòng 1 ngày
Sau khi được tiếp nhận, chỉ cần từ 12-24 giờ hồ sơ cấp điện mới sẽ được gửi đến khách hàng và tiến hành ký hợp đồng.
EVNCPC giảm hơn 34 tỷ đồng cho khách hàng trong tháng 6 đầu năm
EVNCPC đã giảm hơn 34,115 tỷ đồng cho 3.288 khách hàng trên địa bàn 13 tỉnh, thành phố tại khu vực miền Trung – Tây Nguyên.
PC Đà Nẵng hỗ trợ khách hàng công tác an toàn điện mùa nắng nóng
Nắng nóng kéo dài, nhu cầu sử dụng điện tăng cao; các thiết bị làm mát hoạt động liên tục tiềm ẩn nguy cơ xảy ra chạm chập, quá tải …
