Hà Nội 24 °C
TP Hồ Chí Minh 29 °C
Hải Phòng 25 °C
Đà Nẵng 27 °C
Yên Bái 25 °C
  • Hà Nội Hà Nội 24°C
  • TP Hồ Chí Minh Hà Nội 29°C
  • Hải Phòng Hà Nội 25°C
  • Đà Nẵng Hà Nội 27°C
  • Yên Bái Hà Nội 25°C

Phòng khám Chuyên khoa Nam học TP HCM nói gì khi bị tố “làm giá" khách hàng trên giường bệnh?

Sức khỏe - đời sống
22/04/2021 09:29
Nhóm Phóng viên
aa
Đại diện phòng khám cho biết sẽ kiến nghị cơ quan chức năng vào cuộc xác minh làm rõ dấu hiệu hành vi cố tình bôi nhọ uy tín phòng khám.


Anh 1

Phòng khám Chuyên khoa Nam học TP HCM.

Những ngày qua xuất hiện một số thông tin cho rằng Phòng khám Chuyên khoa Nam học Thành phố Hồ Chí Minh (số 2N Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5) bị khách hàng phản ánh việc cố ý làm trái quy định pháp luật trong khám bệnh, chữa bệnh. Tuy nhiên, trao đổi với Pháp luật Việt Nam về vấn đề này, đại diện phòng khám cho rằng cần nhìn nhận sự việc ở góc độ khách quan, để có đánh giá hợp tình hợp lý.

Theo ông Đặng Tấn Đạt - đại diện Phòng khám Chuyên khoa Nam học Thành phố Hồ Chí Minh cho hay, ngày 13/4, anh N.V.T. có đến phòng khám thực hiện thăm khám và dịch vụ phẫu thuật cắt bao quy đầu. Trước khi thực hiện phẫu thuật, anh T. đã tự nguyện ký giấy cam đoan chấp nhận phẫu thuật, thủ thuật. Nội dung thể hiện anh T. “đồng ý xin phẫu thuật, thủ thuật” sau khi nghe bác sĩ cho biết tình trạng của bản thân.

Cũng chính vì vậy, ông Đạt cho hay, không hề có chuyện “làm giá khách hàng trên giường bệnh” như một số thông tin đăng tải. Đây là thông tin không đúng sự thật, bởi lẽ bác sĩ đã tư vấn rất chi tiết và rõ ràng về tình trạng sức khỏe cũng như các gói dịch vụ để khách hàng lựa chọn, anh T. có thể lựa chọn tiếp tục thực hiện hoặc không thực hiện dịch vụ.

Thực tế là chính khách hàng đã lựa chọn tiếp tục sử dụng dịch vụ, hai bên hợp tác khá vui vẻ, cởi mở. Trong thời gian thực hiện tiểu phẫu, bác sĩ và bệnh nhân có sự tương tác với nhau bình thường, không hề có chuyện gây khó dễ hay ép buộc khách hàng.

Anh 2

Anh T. tự nguyện cam kết thực hiện dịch vụ sau khi được bác sĩ thăm khám, tư vấn.

Ngoài ra, thực tế tại phòng khám không có bác sĩ người nước ngoài thực hiện phẫu thuật như anh T. phản ánh. “Tại phòng khám chỉ có bác sĩ người Việt Nam phụ trách thăm khám cho bệnh nhân, và đều có chứng chỉ hành nghề do Sở Y tế cấp”, ông Đạt khẳng định.

Việc bác sĩ, nhân viên phòng khám tại thời điểm thăm khám, phẫu thuật cho anh T. không mang bảng tên là bởi lúc bấy giờ chuẩn bị hết giờ làm việc nên bác sĩ và nhân viên chuẩn bị xuống ca để về. Khi anh T. đến thăm khám, mải đón tiếp, chăm sóc anh nên sơ ý không đeo lại bảng tên. Ông Đạt cho biết, lãnh đạo phòng khám đã nghiêm túc kiểm điểm, quán triệt lại tác phong đối với bác sĩ, nhân viên để thực hiện nghiêm túc đúng theo qui định.

Vấn đề mức giá dịch vụ, phía phòng khám cho rằng, đơn vị có quyền tự công khai giá dịch vụ và thực tế là đã có bảng giá niêm yết công khai ở quầy lễ tân, nhà thuốc do công ty đưa ra. Bảng báo giá của phòng khám, có gói dịch vụ cắt bao quy đầu với giá từ 3 triệu đồng đến 25 triệu đồng. Nhiều mức giá khác nhau là bởi tùy thuộc vào kỹ thuật thẩm mỹ và thuốc sử dụng.

Ngoài ra, để thực hiện các dịch vụ, phòng khám đều cung cấp thông tin rõ ràng chi tiết, hai bên có sự thỏa thuận với nhau. Chỉ khi bệnh nhân vui vẻ đồng tình và tự nguyện ký giấy cam kết thì phòng khám mới thực hiện dịch vụ đã được chọn. Hiện nay phòng khám đã làm danh mục giá gửi về Sở Y tế để được phép thực hiện theo khung giá đúng qui định của sở cấp…

Bảng giá dịch vụ của phòng khám được công khai để khách hàng lựa chọn.

Bảng giá dịch vụ của phòng khám được công khai để khách hàng lựa chọn.

Cũng theo Phòng khám Chuyên khoa Nam học Thành phố Hồ Chí Minh, đơn vị này vô cùng bất ngờ khi hay tin khách hàng phản ánh một số nội dung nói trên. Bởi trong quá trình tư vấn, thăm khám, phẫu thuật cho anh T., nhân viên bác sĩ tại đây luôn chu đáo, tận tình, đặt chất lượng phục vụ khách hàng lên hàng đầu.

Thế nhưng không ai thể ngờ được, trong quá trình sử dụng dịch vụ, khách hàng lại cố tình, lén lút ghi hình quá trình làm việc của nhân viên phòng khám, các hình ảnh sau đó lan truyền công khai, gây tâm lý lo lắng cho các nhân viên đang làm việc tại đây. Sự việc càng đáng tiếc hơn khi các thông tin không khách quan gây ảnh hưởng đến uy tín, hoạt động của phòng khám.

Ông Đạt cho biết phòng khám sẽ kiến nghị cơ quan chức năng vào cuộc xác minh làm rõ dấu hiệu hành vi cố tình bôi nhọ uy tín phòng khám, nghi vấn về tình trạng cạnh tranh không lành mạnh, bởi sự việc có thể do một số đối tượng gây ra nhằm thâu tóm phòng khám, ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường kinh doanh trong lĩnh vực y tế.

Như một số cơ quan báo chí đã thông tin, anh N.V.T. (27 tuổi, làm nghề vận chuyển, ngụ tại quận 8, TP HCM) do bị ngứa bộ phận dương vật nên đã tìm hiểu, đặt lịch hẹn và ngày 13/4 anh đến phòng khám gặp bác sĩ để thăm khám. Sau khi được bác sĩ thăm khám, tư vấn anh T. đồng ý chọn dịch vụ phẫu thuật cắt bao quy đầu.

Cho rằng tổng các chi phí xét nghiệm, thăm khám, phẫu thuật, hậu phẫu phải chi trả là hơn 12,6 triệu đồng, là quá cao nên anh T. sau đó quay lại phòng khám hỏi thông tin. Sau khi phía phòng khám cung cấp thông tin, anh T. bức xúc cho rằng phòng khám đã không tuân thủ quy định, phản ánh thông tin và có đơn gửi tới Sở Y tế. BS Nguyễn Thị Huỳnh Mai, Chánh văn phòng Sở Y tế TPHCM cho biết Sở Y tế sẽ chỉ đạo làm rõ vụ việc.

bài liên quan
Công dân tố cáo Chủ tịch UBND quận Bắc Từ Liêm có đúng, có sai

Công dân tố cáo Chủ tịch UBND quận Bắc Từ Liêm có đúng, có sai

Qua xác minh nội dung tố cáo, cơ quan chức năng TP Hà Nội đã làm rõ nhiều nội dung mà công dân phản ánh.
Hà Nội xây dựng kế hoạch giao đất dịch vụ cho người dân trước quý IV/2024

Hà Nội xây dựng kế hoạch giao đất dịch vụ cho người dân trước quý IV/2024

UBND TP. Hà Nội giao UBND các quận, huyện, thị xã xây dựng kế hoạch chi tiết để giao đất dịch vụ cho các hộ dân, hoàn thành xong trước ngày 30/9/2024.
TP HCM: 4 bị can bị khởi tố về mua bán, làm giả giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH

TP HCM: 4 bị can bị khởi tố về mua bán, làm giả giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH

4 bị can thông qua các mạng xã hội Zalo, Facebook, Telegram đã trao đổi thông tin mua, bán giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH giả...
Lộ danh tính

Lộ danh tính 'ông trùm' giải trí của Hàn Quốc cưỡng hiếp nhân viên gây rúng động

Thông tin ông trùm giải trí Kim Da Ryung – cựu CEO của công ty DMost Entertainment là người hiếp dâm nhân viên khiến dư luận Hàn Quốc xôn xao.
Nổi tiếng

Nổi tiếng 'siêu tốc' - cái bẫy nhấn chìm 'sao'?

Sự nổi danh nhanh chóng, gặt hái nhiều thành quả vật chất, được hâm mộ... khiến rất nhiều bạn trẻ nung nấu con đường dùng mạng xã hội để tiến thân. Thế nhưng, mặt trái của nó không hề hấp dẫn như thế.
Tôi mất ngủ, trầm cẩm sau khi bị Phạm Anh Khoa tấn công tình dục

Tôi mất ngủ, trầm cẩm sau khi bị Phạm Anh Khoa tấn công tình dục

M.P, một cô gái xin được giấu tên, kể trong nước mắt: "Khoa dùng tay để khóa chặt tay tôi, ấn mặt tôi vào tường, có lúc còn bịt miệng để tôi không thể la hét và cứ thế sàm sỡ".
Mới nhất
Đọc nhiều
Nghệ An: Mưa, lốc gây thiệt hại nặng tại xã tái định cư Ngọc Lâm

Nghệ An: Mưa, lốc gây thiệt hại nặng tại xã tái định cư Ngọc Lâm

Cơn mưa lớn kèm lốc kéo dài trong khoảng hơn 1 phút đã cuốn bay mái tôn trường học, nhiều mái nhà dân cùng cây cối bị gãy đổ...
TP.HCM: Xử lý nghiêm cơ sở cung cấp tế bào gốc trái phép “núp bóng” phòng khám

TP.HCM: Xử lý nghiêm cơ sở cung cấp tế bào gốc trái phép “núp bóng” phòng khám

Sở Y tế TP.HCM cho biết sẽ xử lý nghiêm cơ sở mang tên “Viện Nghiên cứu và Ứng dụng công nghệ tế bào gốc Việt Nam” trên địa bàn TP Thủ Đức "núp bóng" phòng khám đa khoa để hoạt động trái phép.
Doanh nghiệp bị vạ lây vì trùng tên công ty

Doanh nghiệp bị vạ lây vì trùng tên công ty

Trùng tên hoặc có tên gần giống với doanh nghiệp sai phạm, một số doanh nghiệp làm ăn chân chính bị vạ lây do hiểu nhầm. Nạn nhân mới nhất là một công ty ở TP HCM vì có người đã nhầm lẫn với một công ty khác ở Tây Ninh.
Tin bài khác
Bức thư của Bác Hồ căn dặn 3 điều gửi tới Hội nghị cán bộ ngành Y tế tháng 2/1955

Bức thư của Bác Hồ căn dặn 3 điều gửi tới Hội nghị cán bộ ngành Y tế tháng 2/1955

Ngày 27/2/1955, nhân dịp tổ chức Hội nghị cán bộ Y tế, Bác Hồ đã gửi thư cho Hội nghị căn dặn ba điều.
Lễ hội Nguyên tiêu và Đêm thơ Việt Nam 2024: Vần xưa vang bóng – Điệu mới giao hòa

Lễ hội Nguyên tiêu và Đêm thơ Việt Nam 2024: Vần xưa vang bóng – Điệu mới giao hòa

Với người yêu thơ, đêm thơ Nguyên tiêu là một sự kiện quan trọng, một ngày lễ ý nghĩa, không thể thiếu mỗi dịp xuân về.
“Yêu thương con người trước khi trở thành bác sĩ”

“Yêu thương con người trước khi trở thành bác sĩ”

Bác sĩ (BS) Đỗ Doãn Bách - Bệnh viện Bạch Mai Hà Nội luôn tâm niệm, phải học cách yêu thương con người trước khi trở thành một BS, khi đó sẽ có vô vàn cách thức để cứu chữa người bệnh.
Nắng nóng ở TP Hồ Chí Minh ngày càng gay gắt

Nắng nóng ở TP Hồ Chí Minh ngày càng gay gắt

Sau vài ngày dịu bớt, nắng nóng tại TP Hồ Chí Minh và Nam Bộ đã quay trở lại với cường độ gay gắt và có xu hướng tăng cường độ.
"Ngôi nhà chung ngành Y chứa biết bao trái tim, khối óc nhân ái"

"Ngôi nhà chung ngành Y chứa biết bao trái tim, khối óc nhân ái"

Theo Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan, ngôi nhà chung ngành Y chứa biết bao trái tim, khối óc nhân ái, tài năng, luôn tràn đầy nhiệt huyết, tận tâm vì nghề, cùng nhau hướng tới mục tiêu nâng cao sức khỏe người dân cả về thể chất và tinh thần; Viết tiếp những kỳ tích của nền y học nước nhà.
Hơn 400 món ăn ba miền tại Lễ hội văn hóa ẩm thực

Hơn 400 món ăn ba miền tại Lễ hội văn hóa ẩm thực

Lễ hội văn hóa ẩm thực, món ngon Saigontourist Group 2024 diễn ra trong 4 ngày, từ ngày 28 đến ngày 31-3 tại Khu Du lịch Văn Thánh, TP Hồ Chí Minh.
Khai mạc lễ hội Đền Cô Tân An

Khai mạc lễ hội Đền Cô Tân An

Sáng 26/2 (tức 17 tháng Giêng), UBND xã Tân An, huyện Văn Bàn tổ chức khai hội Đền Cô Tân An năm 2024.
TP Hồ Chí Minh khởi động Tháng Thanh niên 2024 với nhiều hoạt động sôi nổi

TP Hồ Chí Minh khởi động Tháng Thanh niên 2024 với nhiều hoạt động sôi nổi

Hơn 1.000 bạn trẻ TP Hồ Chí Minh tham gia các hoạt động ra quân Tháng Thanh niên 2024 chủ đề "Thanh niên xung kích tình nguyện vì cuộc sống cộng đồng".
Tri ân những "thiên thần áo trắng"

Tri ân những "thiên thần áo trắng"

Tối nay (26/2), tại Nhà hát Hồ Gươm (Hà Nội) sẽ diễn ra chương trình tôn vinh Thầy thuốc Việt Nam và trao giải cuộc thi viết "Sự hy sinh thầm lặng" lần VI.
Hơn 400 công ty dệt may tham gia triển lãm quốc tế tại TP Hồ Chí Minh

Hơn 400 công ty dệt may tham gia triển lãm quốc tế tại TP Hồ Chí Minh

Theo Cục Xúc tiến thương mại, việc hỗ trợ tìm đơn hàng mới cho doanh nghiệp dệt may là một trong những nỗ lực mà Chính phủ, Bộ ngành rất quyết tâm.
thu tuong chinh phu yeu cau bao dam cung ung dien trong thoi gian cao diem

Thủ tướng Chính phủ yêu cầu bảo đảm cung ứng điện trong thời gian cao điểm

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký Công điện số 38/CĐ-TTg ngày 15/4/2024 về việc triển khai quyết liệt, đồng bộ, hiệu quả các giải pháp bảo đảm cung ứng điện trong thời gian cao điểm năm 2024 và các năm tiếp theo.
bo gtvt de nghi khac phuc viec nhieu cao toc khong co song dien thoai

Bộ GTVT đề nghị khắc phục việc nhiều cao tốc không có sóng điện thoại

Bộ GTVT vừa có văn bản đề nghị Bộ Thông tin và Truyền thông nghiên cứu sớm phủ sóng điện thoại di động và cung cấp dịch vụ viễn thông trên các tuyến cao tốc.
hang khong tiep tuc tang chuyen phuc vu dip nghi le 304 15

Hàng không tiếp tục tăng chuyến phục vụ dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5

Theo Cục Hàng không Việt Nam, các hãng bay dự kiến tăng khoảng 120 chuyến, tương đương hơn 20.000 chỗ mỗi ngày trong dịp cao điểm nghỉ lễ 30/4 - 1/5. Trước đó, các hãng hàng không trong nước đã lên kế hoạch cung ứng từ 100.000 đến 110.000 chỗ mỗi ngày trên đường bay nội địa, tăng khoảng 20% so với lịch bay tháng 3.
khai mac le hoi den hung va tuan van hoa du lich dat to nam giap thin 2024

Khai mạc Lễ hội Đền Hùng và Tuần Văn hóa - Du lịch Đất Tổ năm Giáp Thìn 2024

Ngày 9/4 (tức ngày 1/3 âm lịch), tại Khu di tích lịch sử quốc gia đặc biệt Đền Hùng, tỉnh Phú Thọ đã diễn ra Lễ Khai mạc Lễ hội Đền Hùng và Tuần Văn hóa - Du lịch Đất Tổ năm Giáp Thìn 2024.
giam thieu lao dong tre em vi thanh nien

Giảm thiểu lao động trẻ em vị thành niên

Chương trình quốc gia về phòng ngừa và giảm trẻ em lao động trái quy định của pháp luật giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030. Dự án này đã được triển khai tại xã Hương Ngải, huyện Thạch Thất, nhằm hỗ trợ những gia đình khó khăn ổn định sinh kế, giảm tình trạng sử dụng lao động trẻ em vị thành niên.