Các giấy tờ chứng nhận nguồn gốc xuất xứ, tiêu chuẩn sản phẩm đều có thể làm giả; giá thành xuất hóa đơn VAT đối với lô sản phẩm thấp hơn rất nhiều lần so với giá niêm yết… được nhân viên từ tổng kho hàng nói với phóng viên khi đặt vấn đề mua bếp từ Giovani. Đại diện thương hiệu này không thể lý giải được với phóng viên về tình trạng này.
Video: Tiết lộ bất ngờ từ nhân viên tổng kho về sản phẩm bếp từ Giovani.
Báo Đời sống & Tiêu dùng số 296 ra ngày 21/3/2019 có bài viết “Bếp từ Giovani có phải thương hiệu Ý?” phản ánh sự việc thương hiệu bếp từ Giovani được quảng cáo “có xuất xứ từ nước Ý” nhưng trên thực tế, doanh nghiệp sở hữu thương hiệu này khẳng định thương hiệu bếp từ Giovani là thương hiệu của Việt Nam. Tiếp tục tìm hiểu về thương hiệu này, phóng viên thu thập được nhiều thông tin bất ngờ…
Giấy tờ CO – CQ, “chế” đơn giản?
Trong vai một khách hàng muốn mua sản phẩm bếp từ mang thương hiệu Giovani, phóng viên liên hệ tới số điện thoại 0964746xxx của Công ty bếp và thiết bị gia dụng GNA (số 153 đường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội) – nơi được “mệnh danh” là tổng kho về bếp từ và là đại lý chính hãng của thương hiệu Giovani.
 |
| Dù thương hiệu bếp từ Giovani là thương hiệu Việt Nam song được quảng cáo nhập nguyên chiếc của Ý khiến người tiêu dùng nhầm lẫn... |
Tại một tòa nhà 04 tầng (gồm văn phòng và nhà kho), phóng viên được một nữ nhân viên đưa sang một căn phòng rộng chừng 100m2, bên trong có hàng loạt sản phẩm bếp từ xếp ngổn ngang, nổi bật là các sản phẩm là bếp từ Giovani. Nhân viên của cửa hàng cho biết hiện đang là đại lý chính thức của một số hãng bếp từ trên thị trường trong đó có thương hiệu Giovani.
Trong vai khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để phục vụ dự án, tham khảo qua một số mặt hàng bếp từ của thương hiệu Giovani, nhân viên tại đây cho biết mức chiết khấu sẽ tùy thuộc vào số lượng mà người tiêu dùng muốn mua, “ví dụ lấy số lượng 1 2 chiếc mức chiết khấu sẽ chỉ từ 30% trở xuống, và ngược lại, nếu lấy số lượng lớn từ 50 chiếc trở lên mức chiết khẩu sẽ được lên tới 50 60%, ngoài ra, giá thành sẽ do từng đại lý một, do giá về tay các đại lý cũng mỗi nơi một khác”.
Phóng viên đề cập tới Model G – 270SD, chị T. nhân viên tư vấn của công ty cho biết: “Giá niêm yết của sản phẩm hiện nay đang là 20,5 triệu đồng, khi anh mua lẻ sẽ có giá là 18 triệu, mua số lượng từ 50 chiếc trở lên giá của sản phẩm sẽ chỉ còn trên 10 triệu. Chế độ bảo hành sẽ theo của hãng, nếu có vấn đề gì sẽ được bảo hành tại nhà”.
 |
| Nhân viên tổng kho bếp từ số 153 đường Mễ Trì giới thiệu với phóng viên về sản phẩm bếp từ Giovani. |
Phóng viên muốn tìm hiểu rõ hơn về giấy CO (giấy chứng nhận nguồn gốc xuất xứ sản phẩm) và giá CQ (giấy chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng của sản phẩm), nhân viên này cho biết: “Giấy CQ thì em chưa thấy hãng nào có hết, hoặc nhiều khi có họ cũng không cho mình xem vì nhiều khi là ‘bí mật kinh doanh’, họ sợ bị lộ mối nhập hàng nên không đưa ra bao giờ, còn giấy CO thì cũng có bản photo vì nhiều khi khách hỏi cũng có cái đưa cho họ xem”.
Nhân viên này thừa nhận: “Nói thật với anh, giấy CO hiện nay của các hãng bếp có cũng chẳng để làm gì đâu, vì giấy đấy “chế” rất đơn giản, họ chỉ việc nhập lô đầu tiên để có giấy như vậy, khi các lô sau thì sẽ không còn nữa, thế nên nhiêu khi linh kiện hay chất lượng của các lô bếp sau thì chẳng ai mà biết được”.
Nhân viên này kể thêm: “Không nói đâu xa, như thương hiệu Giovani em thấy từ rất lâu rồi, giá thành cực cao nhưng chất lượng thì hỏi trên trời, công ty cứ bảo là nguyên chiếc, nhưng làm sao mình biết được là lắp ráp bên đó, hay về đến đây mới lắp ráp vào với nhau, vì các giấy tờ chứng minh điều này hiện nay, trên thị trường họ đều chế ra cả. Ngoài ra, khi nhập khẩu nguyên chiếc như vậy, giá thuế sẽ cao hơn hẳn những chiếc được mang linh kiện bên kia về và lắp ráp tại Việt Nam. Nếu anh vẫn muốn nhập mẫu này em liên hệ tới công ty để đàm phán xem giá thành ra sao sau đó sẽ báo lại cho anh vào buổi chiều.”.
Chỉ xuất hóa đơn VAT tối đa 50% giá trị sản phẩm?
Đến 14h chiều cùng ngày, nhân viên của công ty GNC liên hệ lại và thông báo có thể nhập được số lượng lớn với giá “chiết khấu cực đẹp” vì đã đàm phán được với bên hãng. Người này cho biết: “Nếu anh nhập trong tuần này, giá cho 50-70 chiếc Moden G-270SD sẽ được giảm còn 14 triệu, hỗ trợ lắp đặt và giao tới nơi của dự án bên mình, nhưng về vấn đề hóa đơn, công ty sẽ chỉ viết hóa đơn bằng một nửa giá nhập tức là chỉ viết được 6 triệu hoặc 7 triệu chứ không thế viết bằng giá của sản phẩm mà anh yêu cầu”.
Thắc mắc về vấn đề này, nhân viên tiếp tục giải thích: “Cái này là do bên phía công ty họ trao đổi như vậy, số tiền chênh còn lại là tiền do chi phí vận chuyển và nhân công họ cộng tất cả lại mới được giá đó, mà em nghĩ chênh nhiều như vậy là họ nhập chui, nhập lậu anh ạ”.
 |
| Ông Đào Xuân Trường - Giám đốc Công ty TNHH Công nghiệp & Thương mại Đại Dương, chủ sở hữu của thương hiệu bếp từ Giovani. |
Đem những thông tin trên trao đổi với ông Đào Xuân Trường - Giám đốc Công ty TNHH Công nghiệp & Thương mại Đại Dương, chủ sở hữu của thương hiệu bếp từ Giovani (địa chỉ 1B Lô 20, Khu đô thị Định Công, quận Hoàng Mai, Hà Nội), ông Trường cho biết: “Tôi cũng không nắm được vì sao lại có việc như vậy. Vấn đề là hóa đơn là do kế toán xử lý, tôi cũng không nắm được”.
Khi phóng viên ngỏ ý muốn tiếp cận những hóa đơn mua bán hay việc xuất nhập các mặt hàng của công ty, ông Trường một mực từ chối và khẳng định: “Công ty làm đúng, không có vấn đề gì!”.
Trước đó, Báo Đời sống & Tiêu dùng có bài phản ánh, bếp từ mang thương hiệu Giovani đang được bày bán tại nhiều cửa hàng ở Hà Nội, được quảng cáo thương hiệu này là của Ý, thế nhưng khi tìm kiếm thông tin lại không hề có thương hiệu này tại nước Ý. Ngoài ra, sản phẩm cũng như nguồn gốc của thương hiệu bếp Giovani trên thị trường lại vô cùng đa dạng về xuất xứ, khiến người tiêu dùng khó phân biệt.
Ngày 15/3, theo lịch hẹn, phóng viên có cuộc trao đổi với ông Đào Xuân Trường - Giám đốc Công ty TNHH Công nghiệp & Thương mại Đại Dương, chủ sở hữu của thương hiệu bếp từ Giovani (địa chỉ 1B Lô 20, Khu đô thị Định Công). Tại buổi làm việc, vị Giám đốc khẳng định: “Sản phẩm Giovani là thương hiệu của Việt Nam, được lắp ráp tại nhiều nước trên thế giới như Đức, Ý, Malaysia, Trung Quốc chứ thương hiệu Giovani không phải là thương hiệu của Ý”.
Trả lời phỏng vấn phóng viên, ông Đào Xuân Trường - Giám đốc Công ty TNHH Công nghiệp & Thương mại Đại Dương, chủ sở hữu của thương hiệu bếp từ Giovani khẳng định: "Thương hiệu bếp từ Giovani không phải thương hiệu Ý".
Nói về về cách phân biệt nguồn gốc sản phẩm và giá thành, ông Đào Xuân Trường cho biết: “Giá thành của các sản phẩm bếp từ hiện nay, đây là một phương thức bán hàng, chiến lược kinh doanh của từng cửa hàng, họ thường đẩy giá bán lẻ lên rất cao sau đó chiết khấu mạnh để đánh vào tâm lý khách hàng ham rẻ, vì giờ đây thị trường bếp Việt Nam đang cạnh tranh rất mạnh nếu không làm thế sẽ khó bán được hàng. Để phân biệt được xuất xứ của những Model hiện nay, thì chỉ có người trong nghề mới có thể biết, còn người tiêu dùng thì không thể!”.
Như vậy, những dấu hiệu “nhập nhèm” trong việc mua bán, phân phối sản phẩm bếp từ Giovani đang ngày càng lộ rõ, rất cần sự vào cuộc của cơ quan chức năng, đặc biệt là lực lượng Quản lý thị trường, lực lượng Hải quan Hà Nội… vào cuộc kiểm tra, làm rõ.
Báo Đời sống & Tiêu dùng tiếp tục thông tin về vụ việc!
33 °C
33 °C
29 °C
