Hà Nội 23 °C
TP Hồ Chí Minh 27 °C
Hải Phòng 23 °C
Đà Nẵng 26 °C
Yên Bái 21 °C
  • Hà Nội Hà Nội 23°C
  • TP Hồ Chí Minh Hà Nội 27°C
  • Hải Phòng Hà Nội 23°C
  • Đà Nẵng Hà Nội 26°C
  • Yên Bái Hà Nội 21°C

Thẩm mỹ viện Hoài Anh: Chuyên viên tư vấn tự “diễn” phiếu thu và “làm tiền” khách hàng?

Xét xử
13/09/2016 06:00
Kỳ Anh
aa
Vừa qua, Pháp luật Plus nhận được đơn khiếu nại của chị T.T.H. (Quảng Ninh) phản ánh về việc, trung tâm thẩm mỹ viện Hoài Anh, trụ sở tại Q.1, TP HCM có dấu hiệu lật lọng khách hàng.


Cơ sở thẩm mỹ viện Hoài Anh.
Cơ sở thẩm mỹ viện Hoài Anh.

Theo đó, chị H. đi thẩm mỹ xoá xăm chân mày cũ để thêu chân mày mới. Nhưng khi chị này đã thực hiện bước xoá phần chân mày cũ, và đến thêu chân mày mới thì người của trung tâm từ chối và yêu cầu chị nộp thêm một số tiền mới được xăm lại.

Lý do chị H. bị từ chối và buộc phải nộp thêm một số tiền thì mới được làm chân mày mới mà trung tâm thẩm mỹ Hoài Anh đưa ra, là do chị đi căng mi mắt ở một trung tâm khác. Trong khi chị đã nộp đủ tiền trước đó, qúa vô lý, chị H. đã viết đơn khiếu nại, đề nghị báo chí vào cuộc làm rõ.

Chị H. trình bày: “Ngày 11/5/2016, tôi đến cơ sở thẩm mỹ Hoài Anh, cơ sở 1, địa chỉ tại số 14 Điện Biên Phủ, P. Đa Kao, Q.1, TP HCM để xăm môi và xoá chân mày cũ để làm chân mày mới. Tôi đã nộp đủ tiền cho 2 phần thẩm mỹ nói trên với giá: xoá xăm môi là 2000.000 đồng, giá xoá chân mày cũ làmchân mày mới giá 2.500.000. Tôi đã tiến hành xong phần xoá xăm môi tại cơ sở này, sau đó tiến hành xoá chân mày cũ nhưng chưa kịp làm chân mày mới thì có việc tôi phải rời TP HCM”.

Đơn tố cáo của chị H.
Đơn tố cáo của chị H.

Theo chị H., trong phần xoá xăm chân mày cũ và thêu chân mày mới, theo tư vấn chuyên viên nơi đây thì được tiến hành 2 bước.

Đầu tiên là xoá xăm chân mày cũ, sau đó sẽ tiến hành thêu chân mày mới. Việc làm chân mày mới được thực hiện tuỳ lúc, miễn trong khoảng thời gian ghi trong phiếu thu tiền là 6 tháng.

Tuy nhiên, đến ngày 30/8 (gần 4 tháng sau), chị H. trở lại trung tâm thẩm mỹ Hoài Anh, mang theo phiếu thu tiền để được tiến hành làm chân mày mới thì bị nhân viên thẩm mỹ này từ chối.

Họ bảo rằng do chị H. đã đi thẩm mỹ ở chỗ khác (căng mi mắt) nên cơ sở Hoài Anh không thực hiện phần thêu chân mày mới. Chị H. muốn làm thì phải nộp tiền lại theo giá ban đầu.

Chị H. nói: “Sau khi xoá chân mày cũ, tôi phải rời Sài Gòn đi công tác, tiện thể tôi đi căng mi mắt ở một cơ sở thẩm mỹ khác, việc căng mi mắt này không liên quan gì tới bước thêu chân mày mới. Vì theo giấy thu tiền, phía Hoài Anh phải có trách nhiệm thêu chân mày mới cho tôi sau khi xoá chân mày cũ”.

Theo khiếu nại của chị H,. thì: “Trong phiếu thu tiền phía Hoài Anh không có một lưu ý, hay các chuyên viên ở đây cũng không có khuyến cáo nào về việc tôi sẽ không được thực hiện bước 2, nếu sau khi tôi làm bước 1 thì đi thẩm mỹ ở một cơ sở khác, hơn nữa việc tôi thẩm mỹ căng mi mắt không liên quan đến chân mày. Họ chỉ được phép từ chối thực hiện bước 2 với tôi, buộc tôi nộp thêm tiền khi họ ghi điều kiện được làm bước 2 như đã nói trên trong phiếu”.

 Chuyên viên Nam (ngồi bàn) đã hạ giá từ 600.000 xuống còn 500.000 nếu chị H. đồng ý.
Chuyên viên Nam (ngồi bàn) đã hạ giá từ 600.000 xuống còn 500.000 nếu chị H. đồng ý.

Chưa hết, chị H. còn cho hay: “Sau khi chị bức xúc bắt lý lại thì một chuyên viên Nam (ngồi bàn tư vấn- PV) “xuống nước” và cho rằng, vì tôi đã từng làm thẩm mỹ ở cơ sở nên họ có thể “châm chước”, giảm giá xuống thấp nhất là 600.000 đồng. Tôi tiếp tục không đồng ý thì người này ra giá “chốt” là 500.000 đồng, nếu tôi không đồng ý thì thôi”.

PV Pháp luật Plus đã đến Trung tâm thẩm mỹ Hoài Anh để trao đổi về vụ việc thì đại diện trung tâm giải thích: “Chúng tôi đã thực hiện theo đúng quy định của công ty”.

Người đại diện này cũng cho rằng, chị H. phải trả thêm tiền cho phần 2 nếu đi thẩm mỹ căng mi mắt ở một cơ sở khác.

Tuy nhiên, theo PV ghi nhận, trên phiếu ghi tiền mà chị H. cung cấp, phía thẩm mỹ Hoài Anh không hề có nội dung lưu ý, khuyến cáo khách hàng. Chị H. cho biết thêm, nhân viên tư vấn cũng không hề tư vấn điều này cho chị.

Câu hỏi đặt ra là, cơ sở thẩm mỹ Hoài Anh có tự ý “diễn” phiếu ghi tiền của khách hàng hay không? Và, vị chuyên viên thẩm mỹ Nam có dấu hiệu “làm tiền” khách hàng hay không khi “xuống giá” trước sau bất nhất, lúc 600.000 khi lại xuống 500.000 đồng?

Pháp luật Plus sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc!

Theo giới thiệu của Thẩm mỹ viện Hoài Anh: đơn vị này có 10 chi nhánh trên cả nước. Là mỹ viện lớn nhất tại Việt Nam hiện nay với hệ thống chi nhánh dày đặc trên cả nước cho thấy sự phát triển không ngừng về công nghệ làm đẹp và được quý khách tin yêu luôn chỉ có đến với Hoài Anh là yên tâm tuyệt đối nhất.

Các giải thưởng của Hoài Anh được các tổ chức, ban ngành trao tặng cũng khẳng định bề dày uy tín của TMV Hoài Anh trong lòng dân chúng. Tuy nhiên, với sự việc đang lùm xùm trên, khách hàng đang đặt vấn đề về uy tín của thương hiệu Hoài Anh.

bài liên quan
8,5 triệu và 8,84 tỷ đồng

8,5 triệu và 8,84 tỷ đồng

Sự việc một khách hàng ở Quảng Ninh bị một ngân hàng gửi đơn thông báo thu hồi khoản nợ xấu do chi tiêu gần 8,5 triệu đồng bằng thẻ tín dụng từ năm 2013 và qua 11 năm, nợ lãi phát sinh tới nay lên tới 8,84 tỷ đồng; đang thu hút sự chú ý đặc biệt của dư luận.
Công dân tố cáo Chủ tịch UBND quận Bắc Từ Liêm có đúng, có sai

Công dân tố cáo Chủ tịch UBND quận Bắc Từ Liêm có đúng, có sai

Qua xác minh nội dung tố cáo, cơ quan chức năng TP Hà Nội đã làm rõ nhiều nội dung mà công dân phản ánh.
Quy định mới về cấp sổ đỏ cho đất không có giấy tờ

Quy định mới về cấp sổ đỏ cho đất không có giấy tờ

Luật Đất đai sửa đổi vừa được Quốc hội thông qua quy định chi tiết các trường hợp hộ gia đình, cá nhân sử dụng đất không có giấy tờ sẽ được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.
Đông Triều (Quảng Ninh): Bị tuýt còi vì bỏ 1 tỷ đồng làm đường lại lấn ra hồ thủy lợi

Đông Triều (Quảng Ninh): Bị tuýt còi vì bỏ 1 tỷ đồng làm đường lại lấn ra hồ thủy lợi

Một doanh nghiệp ở TX Đông Triều (Quảng Ninh) tự nguyện bỏ 1 tỷ đồng để làm đường bê tông nhưng bị tuýt còi vì bị cho rằng có dấu hiệu trục lợi và lấn chiếm hồ thủy lợi Lỗ Chính.
Tạm giữ gần 28.000 sản phẩm vi phạm tại các cửa hàng điện thoại

Tạm giữ gần 28.000 sản phẩm vi phạm tại các cửa hàng điện thoại

Cục Quản lý thị trường TP HCM tạm giữ gần 28.000 đơn vị sản phẩm tại 3 điểm kinh doanh phụ kiện điện thoại.
Mới nhất
Đọc nhiều
Giá dầu giảm, giá xăng tăng mạnh

Giá dầu giảm, giá xăng tăng mạnh

Giá xăng RON95 tăng 530 đồng/lít, giá bán là 24.810 đồng/lít, giá dầu diesel được điều chỉnh giảm 320 đồng/lít, giá bán là 20.690 đồng/lít.
Công an tỉnh Lai Châu tăng cường công tác đấu tranh, phòng chống tội phạm

Công an tỉnh Lai Châu tăng cường công tác đấu tranh, phòng chống tội phạm

Chiều ngày 27/03/2024, Đại tá Phạm Hải Đăng – Phó Giám đốc Công an tỉnh, Thủ trưởng Cơ quan CSĐT đã chủ trì hội nghị Giao ban Cơ quan CSĐT Quý I năm 2024.
Thị trường bất động sản sôi sục chờ đón Lễ Kick-off Dự án Meyhomes Capital Phú Quốc

Thị trường bất động sản sôi sục chờ đón Lễ Kick-off Dự án Meyhomes Capital Phú Quốc

Ngày 02/04 tới đây sẽ diễn ra Lễ kick-off dự án Meyhomes Capital Phú Quốc với sự quy tụ của hơn 1000 chiến binh toàn quốc.
Tin bài khác
Vụ tranh chấp tại Dự án Phố Wall: Vì sao TAND cấp cao tại Hà Nội lại quyết định kháng nghị giám đốc thẩm?

Vụ tranh chấp tại Dự án Phố Wall: Vì sao TAND cấp cao tại Hà Nội lại quyết định kháng nghị giám đốc thẩm?

TAND Cấp cao tại Hà Nội ra Quyết định số 28A/2023/KN-DS kháng nghị bản án đã có hiệu lực pháp luật của TAND thành phố Hà Nội.
Quảng Ninh: Khởi tố nhóm đối tượng mua bán, tổ chức sử dụng trái phép chất ma túy

Quảng Ninh: Khởi tố nhóm đối tượng mua bán, tổ chức sử dụng trái phép chất ma túy

Công an tỉnh Quảng Ninh vừa ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với nhóm đối tượng về tội “ mua bán, tổ chức sử dụng trái phép chất ma túy”.
Viện Kiểm sát đề nghị mức án tử hình đối với bị cáo Trương Mỹ Lan

Viện Kiểm sát đề nghị mức án tử hình đối với bị cáo Trương Mỹ Lan

Chiều 19/3, sau khi nêu quan điểm luận tội, đại diện VKS đề nghị mức án đối với bị cáo Trương Mỹ Lan và 85 bị cáo trong vụ án xảy ra tại Tập đoàn Vạn Thịnh Phát.
Vụ án mẹ nữ sinh giao gà buôn ma túy: Hoãn phiên tòa do bị cáo ngất xỉu

Vụ án mẹ nữ sinh giao gà buôn ma túy: Hoãn phiên tòa do bị cáo ngất xỉu

Bị cáo Trần Thị Hiền - mẹ nữ sinh giao gà ở Điện Biên bị ngất xỉu tại phiên tòa nên HĐXX quyết định hoãn phiên tòa.
Cận cảnh nhà bạt sức chứa 400 người tại phiên xét xử vụ án Tân Hoàng Minh

Cận cảnh nhà bạt sức chứa 400 người tại phiên xét xử vụ án Tân Hoàng Minh

Để chuẩn bị cho phiên xét xử vụ án Tân Hoàng Minh diễn ra vào ngày 19/3, lực lượng chức năng đã chuẩn bị nhà bạt với sức chứa hơn 400 người.
Xét xử Giám đốc Công ty du học Edu Global về tội Tổ chức cho người khác trốn đi nước ngoài

Xét xử Giám đốc Công ty du học Edu Global về tội Tổ chức cho người khác trốn đi nước ngoài

Theo lịch xét xử, ngày 18/3, TAND Thành Hà Nội mở phiên tòa sơ thẩm xét xử công khai đối với 4 bị cáo về tội “Tổ chức cho người khác trốn đi nước ngoài trái phép”.
Tự nhập thuốc bán, cựu giám đốc bệnh viện lĩnh án 2 năm tù

Tự nhập thuốc bán, cựu giám đốc bệnh viện lĩnh án 2 năm tù

Bị cáo Trần Kim Thúy - cựu giám đốc bệnh viện tại Thái Bình phải nhận mức án 2 năm tù do đã tự ý nhập thuốc để bán cho bệnh nhân.
TAND cấp cao TP.Hồ Chí Minh tiếp tục hoãn phiên tòa xét xử 7 bị cáo kêu oan

TAND cấp cao TP.Hồ Chí Minh tiếp tục hoãn phiên tòa xét xử 7 bị cáo kêu oan

TAND Cấp cao tại TP.Hồ Chí Minh tiếp tục hoãn phiên tòa.
TAND quận Hai Bà Trưng thụ lý vụ án liên quan đến dự án thuỷ điện Đachomo và Đa Dâng

TAND quận Hai Bà Trưng thụ lý vụ án liên quan đến dự án thuỷ điện Đachomo và Đa Dâng

Ngày 01/2/2024, Tòa án nhân dân quận Hai Bà Trưng, Thành Phố Hà Nội đã thụ lý vụ án liên quan đến việc thi công, lắp đặt đường dây điện tại dự án thủy điện Đachomo và nhà máy thủy điện Đa Dâng.
Đại án Việt Á: Cựu Giám đốc CDC Hà Nội Trương Quang Việt lĩnh 36 tháng tù

Đại án Việt Á: Cựu Giám đốc CDC Hà Nội Trương Quang Việt lĩnh 36 tháng tù

Hội đồng xét xử sơ thẩm đã tuyên án 36 tháng tù đối với cựu Giám đốc CDC Hà Nội Trương Quang Việt.
trai nghiem nghe lam giay ban cua dong bao dao do o ha giang

Trải nghiệm nghề làm giấy Bản của đồng bào Dao đỏ ở Hà Giang

Giấy Bản là sản phẩm làm từ cây vầu non, được sử dụng trong tín ngưỡng thờ cúng tổ tiên vào dịp lễ, tết... Cây vầu non được chẻ nhỏ, ngâm trong nước vôi, sau đó ngâm tiếp với nước một thời gian, đem nghiền và trộn với dung dịch chứa nhựa của một loại cây rừng. Từ hỗn hợp nguyên liệu này, người dân sẽ tráng thành những tấm giấy Bản...
clip nhom doi tuong manh dong dung hung khi dai ca met cuop tai san trong dem

Clip nhóm đối tượng mạnh động dùng hung khí dài cả mét cướp tài sản trong đêm

Ngày 16/3, Phòng Cảnh sát hình sự Công an TP Hà Nội phối hợp Công an quận Hà Đông đã bắt giữ 4 đối tượng để điều tra về hành Cướp tài sản. Các đối tượng này chủ yếu đã bỏ học, cùng nhau chế hung khí nguy hiểm dài cả mét sau đó đi khống chế, đe doạ những người đi đường trong đêm tối và cướp tài sản. Trước đó, nhóm đối tượng này đã cướp một xe máy của anh N.Đ.C. trên đường Lĩnh Nam, Vĩnh Hưng, Hoàng Mai, Hà Nội.
bao phap luat viet nam ky hop tac tai tro voi lien doan cau may viet nam

Báo Pháp luật Việt Nam ký hợp tác, tài trợ với Liên Đoàn Cầu mây Việt Nam

Báo Pháp luật Việt Nam và Liên Đoàn Cầu mây Việt Nam đã thực hiện lễ ký kết thỏa thuận hợp tác truyền thông và tài trợ đội tuyển cầu mây quốc gia Việt Nam.
tang cuong phoi hop truyen thong chinh sach phap luat giua bo tu phap va bo thong tin va truyen thong

Tăng cường phối hợp truyền thông chính sách pháp luật giữa Bộ Tư pháp và Bộ Thông tin và Truyền thông

thoi hoc sinh dang nho cua thap nien 2000 duoc tai hien qua sach tranh

Thời học sinh đáng nhớ của thập niên 2000 được tái hiện qua sách tranh

Bốn năm sau khi ra mắt 199 Mấy – Hồi Ấy Làm Gì?, hai tác giả Trang Neko và X.Lan quay trở lại với một ấn phẩm sách tranh đề tài trường học lấy nhan đề HỌC SINH CHÚNG MÌNH 2000 HỒI ẤY