Theo phản ánh, trong khi mua xe ô tô tại Huyndai Gia Định chị H. đã bị nhân viên tại đây cố ý thu sai nhằm chiếm dụng gần 15 triệu đồng.
Phản ánh tới Pháp luật Plus, chị H. (ngụ quận 10, TP Hồ Chí Minh) cho biết, vào tháng 2/2018, chị có mua 1 ô tô Huyndai i10 tại Công ty Cổ phần Ô tô Gia Định- Huyndai Gia Định, chi nhánh số 8A Lý Thường Kiệt phường 12, quận 5 với tổng giá trị 483.301.600 đồng.
Theo chị H., sau khi ký các thủ tục và giao tiền đủ như yêu cầu của phía công ty, chị được nhận xe, tuy nhiên nhân viên lại không giao bảng giá chi tiết các khoản thu cũng như chứng từ liên quan.
 |
| Nhân viên Huyndai Gia Định bị tố cố ý thu sai nhằm chiếm đoạt tiền của khách hàng. |
Chị H. cho biết, khi chị yêu cầu giao bảng giá chi tiết để đối chiếu thì nhân viên của Huyndai Gia Định hẹn vài lần nhưng đều không cung cấp cho khách hàng.
Cảm thấy khó hiểu trước việc làm của nhân viên Huyndai Gia Định, chị H. đã tìm hiểu thì phát hiện mình bị thu cao hơn khoảng gần 15 triệu đồng. Ngay sau đó chị có liên hệ với công ty thì được quản lý tên Minh xác nhận.
Sau nhiều lần yêu cầu Huyndai Gia Định giải quyết việc nhân viên Huyndai Gia Định này có dấu hiệu chiếm dụng tiền, chị H. được phía Huyndai Gia Định hẹn tới làm việc. Tuy nhiên, chị H. cho biết trong buổi làm việc, Huyndai Gia Định đã chối bỏ trách nhiệm với lý do nhân viên đã tự ý nghỉ việc.
Theo chị H., sau rất nhiều lần tìm tới Huyndai Gia Định yêu cầu xử lý việc để nhân viên chiếm đoạt tiền thì phía Huyndai Gia Định cũng thừa nhận việc nhân viên thu chênh số tiền gần 15 triệu đồng và hứa sẽ giải quyết hoàn lại tiền cho chị.
 |
| Phiếu thu tiền mặt của Huyndai Gia Định. |
Để làm rõ vấn đề khách hàng phản ánh, phóng viên đã liên hệ tới Huyndai Gia Định. Trao đổi với phóng viên, lãnh đạo đơn vị này cho hay, việc chiếm dụng này là không có, do trong quá trình làm việc, hai bên chưa rõ ràng với nhau nên dẫn đến có sự hiểu lầm trong các khoản thu hộ chi hộ mà nhân viên thu của khách hàng.
Lãnh đạo đơn vị này cũng thông tin thêm, hiện nhân viên trực tiếp bán hàng cho chị H. đã tự ý nghỉ việc, phía công ty chưa thể liên lạc được để có thể đối chất làm rõ với khách hàng.
Pháp luật Plus sẽ tiếp tục thông tin.
